Bảng nội dung
- I. Hiểu đúng bản chất: Google Search không bán sản phẩm – nó bán niềm tin đúng lúc
- II. Người mới thường gãy ở đâu khi chạy Google Ads Search?
- 1. Từ khóa chọn theo “sản phẩm”, không theo “ý định”
- 2. Viết mẫu quảng cáo như thể bạn là… bảng thông báo trong siêu thị
- 3. Gom từ khóa không phân loại – Google không biết chọn mẫu nào để hiển thị
- III. Cách xây dựng chiến dịch Google Ads Search hiệu quả cho người mới
- Bước 1: Đặt mình vào vị trí người tìm kiếm
- Bước 2: Tạo nhóm quảng cáo “siêu sát sườn” với ý định người tìm
- Bước 3: Viết mẫu quảng cáo theo công thức “gãi đúng chỗ ngứa”
- Bước 4: Trang đích phải đồng nhất thông điệp
- Bước 5: Đo – ghi – học – tối ưu liên tục
- IV. Những mẹo nhỏ giúp bạn tiết kiệm kha khá chi phí
Bạn có bao giờ thử ngồi cạnh ai đó, nhìn họ gõ vào ô tìm kiếm của Google và… học được cách họ tư duy?
Tôi từng làm thế. Và thú vị là: Google chính là nơi con người “tự nguyện để lộ” điều họ đang nghĩ.
Họ gõ một câu không tròn nghĩa, nhưng đầy nỗi đau:
- “sofa cho phòng nhỏ chật”
- “trị đau vai gáy do ngồi máy tính”
- “áo chống nắng nào nhẹ dễ mặc mà không bí”
Bạn có thấy không? Đó không phải từ khóa.
Đó là tiếng lòng của khách hàng.
Google Search là mảnh đất của ý định thật, nhu cầu thật, và nếu bạn làm kinh doanh, bạn không thể không hiện diện ở nơi người ta đang tìm bạn.
I. Hiểu đúng bản chất: Google Search không bán sản phẩm – nó bán niềm tin đúng lúc
Google Search khác với Facebook.
- Facebook cho bạn hiển thị sản phẩm với người chưa biết mình cần gì
- Google là nơi người chủ động tìm thứ họ đang cần – ngay lúc đó
Vậy vấn đề không còn là có sản phẩm tốt hay không.
Mà là: khi người ta cần, bạn có xuất hiện không?
Và nếu có, bạn có nói đúng không? Có “nghe” được điều họ đang nghĩ không?
Google là nơi không dành cho người ồn ào.
Nó dành cho người thấu cảm.
II. Người mới thường gãy ở đâu khi chạy Google Ads Search?
1. Từ khóa chọn theo “sản phẩm”, không theo “ý định”
Bạn bán “bàn ăn mặt đá nhập khẩu” nên bạn chọn:
- bàn ăn mặt đá cao cấp
- bàn ăn mặt đá nhập khẩu malaysia
Có thể đúng, nhưng đó là ngôn ngữ của bạn, không phải ngôn ngữ khách hàng.
Khách hàng gõ:
- bàn ăn chống trầy mặt đá
- bàn ăn dễ lau chùi cho nhà có trẻ
- mẫu bàn ăn không chiếm diện tích
Insight thật nằm trong chi tiết.
Họ không chỉ tìm thứ gì – họ tìm vì lý do gì.
2. Viết mẫu quảng cáo như thể bạn là… bảng thông báo trong siêu thị
Không ít bạn viết headline như:
“Bàn ăn mặt đá cao cấp – Nhập khẩu chính hãng – Giao hàng tận nơi”
Đó là thông tin, không phải lời mời.
Bạn cần chuyển từ ra lệnh sang gợi mở.
Ví dụ:
“Nhà chật vẫn cần bữa cơm ấm cúng? Bàn ăn mặt đá nhỏ gọn – sang trọng – dễ lau dọn.”
Hoặc:
“Tránh vết xước đáng ghét – bàn ăn mặt đá chống trầy, bảo hành 2 năm.”
Bạn không bán tính năng – bạn gợi lên viễn cảnh.
3. Gom từ khóa không phân loại – Google không biết chọn mẫu nào để hiển thị
Bạn gộp từ “bàn ăn 4 ghế giá rẻ” và “bàn ăn đá cao cấp” vào cùng 1 nhóm quảng cáo?
Chúc mừng – bạn vừa “rối não” cả Google lẫn khách hàng.
→ Mỗi nhóm từ khóa cần:
- Ý định tìm kiếm giống nhau
- Mẫu quảng cáo riêng
- Trang đích khớp thông điệp
Chạy Google Ads không phải về “ngân sách lớn” – mà là về “nghĩ có cấu trúc”.
III. Cách xây dựng chiến dịch Google Ads Search hiệu quả cho người mới
Bước 1: Đặt mình vào vị trí người tìm kiếm
Hãy gõ chính sản phẩm của bạn trên Google.
Xem ai đang hiển thị. Họ viết gì.
Bạn có muốn click không?
Sau đó hỏi mình:
- Người tìm mua ngay sẽ gõ gì?
- Người đang so sánh sẽ gõ gì?
- Người mới tìm hiểu sẽ gõ gì?
→ Đó là cách bạn chia nhóm từ khóa theo giai đoạn nhận thức.
Bước 2: Tạo nhóm quảng cáo “siêu sát sườn” với ý định người tìm
Ví dụ với sản phẩm bàn ăn mặt đá, bạn có thể chia:
Nhóm 1 – Ý định mua ngay:
- bàn ăn mặt đá tphcm
- mua bàn ăn 6 ghế đẹp
Nhóm 2 – So sánh / tìm hiểu:
- bàn ăn mặt đá vs bàn ăn gỗ
- bàn ăn mặt đá có tốt không
Nhóm 3 – Ý định cảm hứng / decor:
- mẫu bàn ăn đẹp hiện đại
- decor nhà bếp đơn giản
→ Mỗi nhóm viết quảng cáo khác. Dẫn về trang khác.
Bước 3: Viết mẫu quảng cáo theo công thức “gãi đúng chỗ ngứa”
Cấu trúc gợi ý:
- Tiêu đề 1: Nỗi đau / nhu cầu
- Tiêu đề 2: Giải pháp ngắn gọn
- Tiêu đề 3: Ưu đãi hoặc cam kết
Ví dụ:
- “Phòng khách nhỏ, bàn ăn vẫn sang”
- “Mặt đá nhập khẩu – dễ lau – chống trầy”
- “Giảm 10% trong tuần – giao hàng tận nhà”
→ Ngắn. Gọn. Đúng. Đủ. Dễ click.
Bước 4: Trang đích phải đồng nhất thông điệp
Google không thích “click 1 đằng, vào 1 nẻo.”
Và khách hàng cũng vậy.
Nếu bạn hứa “bàn ăn decor Bắc Âu” thì trang phải:
- Có đúng sản phẩm đó
- Có hình ảnh lifestyle
- Có nội dung nói đúng thứ họ đang tìm
Trang càng khớp, điểm chất lượng càng cao → CPC càng rẻ.
Bước 5: Đo – ghi – học – tối ưu liên tục
- Từ khóa nào được click nhiều nhất?
- Quảng cáo nào có tỷ lệ click cao?
- Trang nào giữ chân khách lâu?
- Từ khóa nào tốn tiền nhưng không ra đơn?
Google Ads không phải “bật rồi quên”.
Nó là trò chơi tối ưu dần đều, không phải “ăn ngay.”
IV. Những mẹo nhỏ giúp bạn tiết kiệm kha khá chi phí
- Dùng từ khóa phủ định: “miễn phí”, “cũ”, “review”, “hướng dẫn” (nếu bạn không bán thông tin)
- Dùng tiện ích mở rộng (sitelink, callout, số điện thoại) → tăng tỷ lệ click
- Gắn UTM vào từng quảng cáo → phân biệt rõ nguồn trên Google Analytics
- Sử dụng chiến dịch “Chuyển đổi tối đa” khi bạn chưa rành về giá thầu
- Mỗi nhóm nên có ít nhất 2–3 mẫu quảng cáo để Google tự test hiệu quả
Google là nơi khách hàng nói thật với bạn – bằng chính những gì họ gõ.
Họ không cần bạn quảng bá – họ cần bạn hiểu.
Không cần bạn hét lên – chỉ cần bạn trả lời đúng.
Làm Google Ads Search không phải là kỹ thuật.
Nó là nghệ thuật hiểu người – và biến hiểu biết thành click.
Nơi nào có ý định, nơi đó có cơ hội.
Còn bạn, sẵn sàng nghe điều khách hàng đang nghĩ chưa?
Hãy để bình luận của bạn nhé