Bảng nội dung
- I. Vậy Digital Marketing là gì – theo cách dễ hiểu nhất cho người làm kinh doanh?
- II. Vì sao người mới hay “lạc đường” khi học Digital Marketing?
- 1. Bắt đầu từ công cụ thay vì hiểu chiến lược
- 2. Học tủ, học vẹt, học lan man
- 3. Làm content mà không biết viết cho ai
- III. Lộ trình đúng đắn để học và ứng dụng Digital Marketing (kể cả khi bạn bận bán hàng)
- 1. Xác định đúng vai trò bạn cần Digital Marketing làm gì cho bạn?
- 2. Hiểu hành trình khách hàng để chọn công cụ phù hợp
- 3. Học từng mảnh – nhưng có bản đồ tổng thể
- 4. Thực hành sớm – càng “ngu” càng phải bắt tay vào làm
- 5. Tối ưu & xây hệ thống để scale
- IV. Tư duy nền tảng – quan trọng hơn cả kỹ thuật
- Chốt hạ
Digital Marketing là gì? Hướng đi nào cho người bắt đầu mà không đi lòng vòng? Thật ra bạn không cần phải học marketing ngay từ đầu. Bạn chỉ cần bắt đầu bán hàng. Bán thứ gì đó, cho ai đó.
Rồi bạn sẽ sớm nhận ra:
• Không ai biết đến bạn
• Mọi thứ phụ thuộc vào may mắn
• Đơn hàng không đều, tăng trưởng càng ngày càng bí
Đó chính là lúc bạn bắt đầu tìm kiếm câu trả lời. Và hầu hết sẽ dừng lại ở… chạy quảng cáo. Nhưng đó mới chỉ là phần nổi của tảng băng.
Digital Marketing không phải là chạy quảng cáo.
Nó là cách bạn tồn tại, kết nối và bán hàng trong thế giới con người sống online nhiều hơn offline.
I. Vậy Digital Marketing là gì – theo cách dễ hiểu nhất cho người làm kinh doanh?
Không định nghĩa dài dòng, chỉ cần hiểu:
Digital Marketing là tiếp thị – nhưng thay vì dùng tờ rơi, TV, radio – bạn dùng Internet.
Bạn dùng:
• Nội dung để thu hút người chưa biết bạn là ai
• SEO, Facebook Ads, Google Ads để tiếp cận khách hàng chủ động
• Email, chatbot, Zalo OA để nuôi dưỡng mối quan hệ
• Analytics, Pixel, CRM để đo lường, tối ưu
Tất cả những điều đó cấu thành một hệ thống marketing. Và vì nó diễn ra trên môi trường số, nên gọi là Digital Marketing.
II. Vì sao người mới hay “lạc đường” khi học Digital Marketing?
1. Bắt đầu từ công cụ thay vì hiểu chiến lược
Ai cũng hỏi: “Facebook Ads hay Google Ads dễ ra đơn hơn?”
Câu hỏi đúng phải là: “Khách hàng của tôi ở đâu? Họ có hành vi gì? Họ ra quyết định dựa vào đâu?”
Digital Marketing không phải chuyện giỏi tool nào. Mà là bạn có hiểu hành trình mua hàng không.
2. Học tủ, học vẹt, học lan man
Bạn học 1 khóa chạy quảng cáo → Chạy 1 chiến dịch → Lỗ
Bạn xem 10 video YouTube → Không biết bắt đầu từ đâu
Tư duy đúng là: “Tôi cần xây một hệ thống bán hàng, không phải chỉ biết bấm nút.”
3. Làm content mà không biết viết cho ai
Viết bài mà không biết khách hàng đang ở giai đoạn nào:
• Mới biết đến bạn?
• Đang cân nhắc giữa bạn và đối thủ?
• Hay sắp móc ví?
Content hiệu quả không phải content hay.
Content hiệu quả là content đúng người, đúng lúc, đúng cảm xúc.
III. Lộ trình đúng đắn để học và ứng dụng Digital Marketing (kể cả khi bạn bận bán hàng)
1. Xác định đúng vai trò bạn cần Digital Marketing làm gì cho bạn?
• Tăng nhận diện?
• Tăng lượng khách mới?
• Chăm lại khách cũ?
• Tăng tỷ lệ chốt đơn?
Mỗi mục tiêu → dùng kênh khác nhau, chiến lược khác nhau. Không có “cái gì cũng làm được” trong marketing.
2. Hiểu hành trình khách hàng để chọn công cụ phù hợp
TOFU (Top of Funnel): Nhận biết
→ SEO, social content, video viral
MOFU (Middle): Cân nhắc
→ Email, remarketing, tư vấn
BOFU (Bottom): Chốt đơn
→ Landing page, sale page, quảng cáo chuyển đổi
→ Bạn phải biết khách đang ở đoạn nào để “nói đúng điều họ đang nghĩ”.
3. Học từng mảnh – nhưng có bản đồ tổng thể
Gợi ý lộ trình học chuẩn:
1. Tổng quan Digital Marketing
2. Tư duy chân dung khách hàng (persona)
3. Content marketing & xây dựng thông điệp
4. Facebook Ads / Google Ads căn bản
5. SEO cơ bản & content lên top
6. Email/Zalo chăm sóc khách hàng
7. Công cụ đo lường: Pixel, Analytics, Tag Manager
4. Thực hành sớm – càng “ngu” càng phải bắt tay vào làm
Tạo fanpage, blog, landing page đơn giản.
Viết bài, chạy ads 100k test thử.
Gắn Analytics, theo dõi số liệu.
Bạn không thể học marketing bằng cách ngồi nghe.
Marketing chỉ hiểu bằng cách làm – rồi học từ phản hồi của thị trường.
5. Tối ưu & xây hệ thống để scale
Sau khi hiểu và làm từng mảng, bạn có thể:
• Xây phễu bán hàng
• Tự động hóa email/chatbot
• Gắn đo lường chuẩn
• Chạy remarketing hiệu quả
Lúc đó bạn mới gọi là làm Digital Marketing thật sự, không phải “biết mỗi cái tool.”
IV. Tư duy nền tảng – quan trọng hơn cả kỹ thuật
• Đừng chạy theo trend – hiểu bản chất mới tồn tại lâu
• Đừng học để biết – học để làm ra tiền
• Đừng xem marketing là “chi phí” – đó là “khoản đầu tư sinh lời dài hạn”
Digital Marketing không làm bạn giàu trong 1 tháng.
Nhưng nếu làm đúng, nó giúp bạn bán hàng đều trong 3 năm.
Chốt hạ
Digital Marketing không phải “một skill hot”. Nó là cách tư duy về việc bán hàng trong thời đại mà mọi người sống nhiều hơn trên mạng.
Bạn không cần học hết mọi thứ. Chỉ cần bắt đầu từ một điểm – và học đúng cách, từng bước. Đừng học để chạy quảng cáo.
Học để hiểu khách hàng. Vì khi bạn hiểu, bạn không cần “thuyết phục” nữa – họ sẽ tự mua.
Hãy để bình luận của bạn nhé